Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mariya Pavlyuk
- Nombre comercial: Maria Kvasnevska - Centro de Estética y Masajes
- NIF/NIE: X8116796G
- Domicilio: Calle Sierra de Andia, 21, Bajo, 01010 Vitoria-Gasteiz (Álava), España
- Contacto: WhatsApp +34 642 92 73 24
2. ¿Qué datos tratamos?
Este sitio web no incluye formularios de contacto ni recoge datos personales de forma automática. Cuando una persona usuaria decide escribir por WhatsApp o Instagram a través de los enlaces del sitio, los datos personales que se traten (nombre, número de teléfono o usuario de Instagram, y el contenido de la conversación) se gestionan directamente en esas plataformas, bajo la responsabilidad conjunta de Mariya Pavlyuk como titular del negocio y de WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms Ireland Ltd. como proveedores del servicio de mensajería.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados a través de WhatsApp o Instagram se utilizan exclusivamente para:
- Atender consultas sobre los servicios del centro.
- Gestionar la solicitud, confirmación o modificación de citas.
- Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio contratado.
4. Legitimación
La base legal del tratamiento es el consentimiento de la persona interesada, manifestado de forma inequívoca al iniciar voluntariamente la conversación por WhatsApp o Instagram, y en su caso la ejecución de la relación contractual derivada de la prestación de servicios de estética y masajes.
5. Destinatarios y transferencias
No se ceden datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos intercambiados por WhatsApp o Instagram son tratados por Meta Platforms Ireland Ltd. conforme a su propia política de privacidad, que puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías previstas por el RGPD. Recomendamos consultar la política de privacidad de WhatsApp y la política de privacidad de Instagram.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o de interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles, hasta que la persona interesada solicite su supresión.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo por WhatsApp al +34 642 92 73 24, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).